1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
OZIA INVERSIONES S.A.S., propietaria del sitio web TADO, adelante “TADO”, sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma digital y demás canales autorizados, comprometiéndose a garantizar la protección, confidencialidad y uso adecuado de la información conforme a la normativa vigente.
2. OBJETO
La presente política tiene como finalidad establecer los lineamientos bajo los cuales TADO realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transferencia, transmisión y supresión de los datos personales de los titulares, en desarrollo de sus actividades comerciales y financieras.
3. MARCO LEGAL
El tratamiento de datos personales por parte de TADO se rige por lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015, la Ley 1266 de 2008 y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.
4. DATOS RECOLECTADOS
TADO podrá recolectar y tratar datos personales de identificación, contacto, laborales, financieros, bancarios, de comportamiento digital y biométricos, incluyendo imágenes, videos o registros de validación de identidad, necesarios para la prestación de sus servicios.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para la evaluación de solicitudes de crédito, análisis de riesgo, validación de identidad, ejecución de la relación contractual, gestión de pagos y cobranza, cumplimiento de obligaciones legales, reporte a centrales de riesgo, prevención de fraude, así como para fines estadísticos, analíticos y de mejora continua del servicio.
6. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
TADO podrá tratar datos sensibles, en especial datos biométricos, exclusivamente para fines de validación de identidad, autenticación y prevención de fraude. El suministro de esta información es voluntario, sin embargo, su no entrega podrá impedir la prestación del servicio.
7. AUTORIZACIÓN
El tratamiento de los datos personales se realizará previa autorización libre, expresa e informada del titular, la cual podrá ser obtenida a través de medios físicos, digitales o electrónicos, incluyendo mecanismos de aceptación en la plataforma, firma electrónica o cualquier otro medio que permita su posterior verificación.
8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
El Usuario autoriza a TADO a transferir y transmitir sus datos personales a terceros, incluyendo centrales de riesgo, entidades financieras, proveedores tecnológicos, aliados estratégicos y empresas de validación de identidad, incluso cuando estos se encuentren ubicados fuera del territorio nacional, garantizando en todo caso estándares adecuados de protección de la información.
9. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales tiene derecho a conocer, acceder, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, así como a revocar la autorización otorgada, solicitar prueba de la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el uso indebido de su información.
10. PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS Y RECLAMOS
El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a los canales oficiales de TADO, indicando su identificación, descripción de la solicitud y medio de respuesta. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
TADO implementa medidas técnicas, administrativas y tecnológicas necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o fraude, garantizando la integridad y confidencialidad de la información.
12. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados y posteriormente por el término exigido por las obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables.
13. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DIGITALES
TADO podrá utilizar cookies y herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis de comportamiento, fortalecer la seguridad de la plataforma y optimizar sus servicios.
14. MEDIDAS ANTIFRAUDE
TADO podrá realizar validaciones de identidad, verificaciones con terceros, análisis de comportamiento digital y cualquier otro mecanismo necesario para prevenir fraudes, suplantaciones o usos indebidos de la plataforma.
15. MODIFICACIONES
TADO se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento, publicando las actualizaciones en la plataforma. El uso continuo de los servicios constituirá aceptación de dichas modificaciones.
16. VIGENCIA
La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga el tratamiento de datos personales por parte de TADO.
17. ACEPTACIÓN
El uso de la plataforma, el suministro de información personal y la aceptación de los términos y condiciones implican la autorización expresa del titular para el tratamiento de sus datos conforme a la presente política.
